"نتعهد بتقديم أحسن الخدمات لزبائننا الكرام با بعد البيع وفي اوقاتها المحددة، وتقديمها بصورة منتظمة ومستمرة، والتركيز على رضا الزبائن، وذلك بتقديم كافة الاعمال والخدمات من خلال فريق مختص بعمله ومتميز وبرامج مخططة".

خدمات أكغون: تستمر أكغون للبرمجيات ضمن تشكيلتها لتقديم خدمات الدعم الإقليمي؛ على تقديم خدمات الدعم والتعليم لزبائننا في اماكن تواجدهم من خلال فرق متجولة في 16  منطقة مختلفة من تركيا.

خدمة الإتصال في أكغون: توجد مركز الإتصالات في بنية الشكة من اجل الإجابة على إستفسارات وطلبات الزبائن الواردة من عبر الهواتف او الإنترنت. حيث يتم الرد على الاتصالات الهاتفية الواردة وذلك بواسطة برنامج CRM  ذات قاعدة بيانية خاصة بالانترنت المستحدثة خصيصاُ للإستماع على طلبات الزبائن، حل الطلبات القابلة للحل عن بعد، اما في المواضيع التي تستوجب الحل في محل تواجدها يتم فوراً إبلاغ الموظفين الموجودين في تلك المنطقة من اجل وصولهم الى الزبون في اسرع وقت ممكن وتقديم الخدمات المطلوبة لهم.
يتم تقديم تعليمات وتدريبات التحديث والتعديلات الحاصلة سواء في برمجياتنا التطبيقية او في القوانين والقواعد والأنظمة من قبل فريقنا المختص وذلك ضمن إطار "مفهوم الفريق المتميز المتطور دائماً".

فقد تم تكوين الفريق المختص من المهندسين والمختصين في مجال تكنولوجيا المعلومات وتم تقييمهم من خلال اجراء دراسات إستقصائية او إحصائية.

أكغون للبرمجيات؛ تستمر على تقديم خدماتها مع أكثر من 400  موظف متدرب وخبير موجود في الساحة ومركز الإتصالات.