عمل نظام القرار الشفهي على تسجيل المكالمة الهاتفية بين الطبيب والممرضة وذلك بناءا على طلب الممرضة حول متابعة الطبيب الوصفة العلاجية، تاريخ الفحص، معلومات المريض من خلال الاتصال الهاتفي. كما يتم عرض القرارات المسجلة من خلال الانترنت و اذا تطلب الامر الاستماع الى المكالمات مرة اخرى.
فوائد نظام أكغون للقرار الشفهي
يحفظ النظام القرارات الصادرة و الارقام و الاصوات المسجلة بصورة متكاملة او مندمجة مع نظام ادارة معلومات المستشفيات . بهذا يتم اعداد تقارير حول القارارات الخاصة بالمريض.
يمكن استخدام الاصوات المسجلة كأدلة في المسائل القانونية المحتملة حدوثها في المستقبل.
ارسال القرارات الصادرة الى الطبيب والممرضة بواسطة البريد الالكتروني تزيد من كفاءة الخدمات الصحية
