تتألف نظام النداءات الهاتفية الطارئة من أنظمة ندائية برموز معينة تدل على عملية معينة منها الرموز البضاء والرموز الزرقاء والرموز الوردية وذلك بالإتصال هاتفياً من داخل المستشفى او المؤسسة التي تعملون فيها على الارقام الداخلية المحددة مسبقا. يتم تحول النداءات القادمة الى الموظف بصيغة رسالة نداء ويتم تسجيلها من اجل الأمن. يتم تسجيل جميع النداءات الموجهة الى الوحدات والغرف مع تسجيل محتوياتها. كما يتم بفضل شبكة الإنترنت تقرير وعرض جميع النداءات حسب تاريخ الإتصال ونوع المناداة والوحدة المقصودة.
فوائد النظام؛
يمكن الإتصال من أي هاتف موجود في المؤسسة لآي رقم خاص بالنداءات الطارئة. بهذا يتم إبلاغ الفرق المعنية بصورة سريعة وفورية.
يتم تسجيل جميع الإتصالات. يتم تلقاياً إعداد تقارير الأداء ونسبة الرد على النداءات القادمة.
كون خطوط الهواتف سهلة التحصيل في جميع المؤسسات ولا تستوجب تمديد شبكة الخطوط.
