تتألف أنظمة معلومات المستشفيات جميع أنظمة حفظ كافة المعلومات الإدارية، المالية، الطبية الخاصة المنشاءات الطبية والمستشفيات في اوساط الكترونية بشكل أمن،ـ ضمان أمن وحماية المعطيات البيانات، اذا لزم الامر يتم التوصل الى هذه المعلومات ومتابعتها، دمجها مع المعطيات الموجودة في الوحدات الاخرى التابعة لمؤسسات ومنشاءات طبية اخرى، تبادل المعلومات بالإندماج بين الأجهزة المستخدمة في الوحدات، تبادل المعلومات والبيانات بين الأنظمة الخارجية الموجودة تحت مراقبة وزارة الصحة  (الصحة – الإنترنت، MEDULA, MKYS, ÇKYS وغيرها) فهي انظمة متكاملة ذي آلية تشغيلية شاملة.

تستمر أكغون لأنظمة معلومات المستشفيات منذ سنة 1986 في قطاع الصحة بتقديم الخدمات التقنية لمئات المنشاءات والمؤسسات الصحية الموجودة في تشكيلة وزارة الصحة وذلك بمواكبة جميع ما هو جديد بتجاربها العميقة ومع التوافق التام مع “مبادئ إطارية لشراء أنظمة معلومات المستشفيات” لوزارة الصحة.

تعتبر اكغون لانظمة معلومات المستشفيات نظام متكامل بتصميم الوحداتها المرنة. كما تعمل اكغون لانظمة معلومات المستشفيات على متابعة والحصول على كافة المعلومات المطلوبة بشكل منتظم بفضل هذه الوحدات. حيث تؤمن اكغون لانظمة معلومات المستشفيات 

الحصول على كافة المعطيات المطلوبة بالتكامل مع جميع الاجهزة الموجودة في المؤسسات والمنشاءات الصحية بشكل سريع ونظامي مع تقصير الفترات الزمنية لمراجعة الاشخاص لتلقي الخدمات الصحية وزيادة جودة الخدمات.
تتوافق اكغون لانظمة معلومات المستشفيات مع ظروف الحالية بفضل ماتحتويه من عناصر التشغيل. وبفضل تصميمها التشغيلية المتحكمة بها بسهولة تؤمن مرونة نظام العمل للموظفين في المؤسسات الصحية وتوافقها مع قوانين وزارة الصحة.
وبفضل اجراءات مرابقة المخزون الموجود في اكغون لانظمة معلومات المستشفيات توفر امكانية الاستخدام الفعال و الادارة والمتابعة المستحدثة للموارد (الممتلكات المنقولة، مواد الاستهلاكية) الخاصة بالمستشفى. كما يمكن بواسطة تكامل MKYS (نظام ادارة مصادر المواد) التزامن الاني مع وزارة الصحة لاجل مراقبة مخزون المؤسسة. ويتم بفضل تكامل النظام توفيرالاستخدام الفعال لمصادر المواد. تساهم الاستخدام الفعال في رفع مستوى ميزانية المستشفى وبالتالي ميزانية الدولة. وبفضل الاجراءات الصيدلية يتم طلب و ادارة ومصادقة المواد والادوية الموصى بها للمريض. وبواسطة انظمة انذار نسبة المخزون يتم ادارة مخزون الادوية والمواد في الصيدلية.

وبواسطة تكامل اكغون لانظمة معلومات المستشفيات مع MEDULA تقديم الخدمات للمرضى الموجودون ضمن اطار التأمين الصحي العام حيث يتم اجراء عملية قبول المرضى من خلال ادخال الرقم الوطني في نظام MEDULA. كما يتم تقديم الخدمات الصحية للمريض بصورة وسريعة و مناسبة لنظام MEDULA وبهذا يتم تسجيل المعلومات المريض واعداد فواتيروتسديد المدفوعات تلقائيا. حيث يتم ارسال الفواتير المجهزة وفق قواعد بلاغ التطبيق الصحي بدون اخطاء الى MEDULA .

يتم ارسال تقارير المريض ( غسل الكلى، العلاج الطبيعي، العجز عن العمل، العلاج وغيرها) الى MEDULA بشكل فوري. كما يتم الحصول على تقارير المريض الموجودة في مستشفيات اخرى والمسجلة مسبقا في MEDULA لتقديم الخدمات المناسبة للمريض.
يتم تسعير الفواتير للمرضى (العلاج، ادوية) الغير المشمولين  ضمن اطار التأمين الصحي العام (متعاقد، مدفوعة الاجر، برنامج اسعار المستشفيات) حسب التوجيهات، حيث يتم اعداد فواتير شاملة او مفردة. يتم اعداد تقارير وفق انظمة عمل المؤسسات المسؤولة عن الدفع بحساب اجمالي الفواتير المختلفة.

يتم اجراء عمليات الية التشغيل في انظمة معلومات المستشفيات ابتداءا من مراجعة المرض للمستشفى، رقود، علاج، عملية جراحية، مغادرة المستشفى او النقل الى مستشفى اخرى بصورة صحيحة وسريعة دون الحاق اي ضرر للمريض. حيث يحتوي هذا النظام على شاشات صديقة المستخدم التي تعمل على نقل الخدمات، مشاهدة والاحتياجات الطبية المقدمة للمرض من قبل موظفي المستشفى.

يتم توفير امكانية متابعة المريض للتقارير و الفواتير والملفات الخاصة به في وسط الكتروني. يتم تدقيق الوثائق المجهزة والمُسلمة بصورة غير كاملة من قبل موظف مكتب الارشيف و متابعة اكمال الملف من قبل موظف العمل في المشفى. تساهم نظام أكغون لمعلومات المستشفيات في خزن المعلومات بصورة اكثر امنا و فعالية بأنظمة التحكم المتوفرة لمنع حدوث الاخطاء النامجة اثناء ادخال البيانات الخاصة بمستخدمي الية التشغيل. كما يمكن تحميل وتنصيب هذه الانظمة في اجهزة الموبايل. بهذا يتم تقليل الاخطاء الناجمة عن ادخال البيانات يدويا الى الحد الادنى. وبواسطة خدمة الويب لمركز تبرع الدم التابع لمنظمة الهلال الاحمر التركي ومركز تبرع الدم في اكغون لانظمة معلومات المستشفيات توريد الدم اللازم للمريض.

يتم طلب الدم المراد اعطاءه للمريض من منظمة الهلال الاحمر بواسطة خدمة الويب و اسلوب طلب الدم بشكل سريع وبعدها يتم ادخاله في نظام معلومات المستشفى بعد المصادقة على الدم المأخوذ من المتبرع او مقابل مبلغ معين من قبل منظمة الهلال الاحمر. كما يمكن ابلاغ المتبرع برفض او انتظار لمدة مؤقتة او دائمية من خلال خدمة ويب منظمة الهلال الاحمر نتيجة كونه مصاب بمرض معين. بهذا يتم توصيل الدم للمريض بصورة سريعة و سليمة. كما يتم ابلاغ منظمة الهلال الاحمر حول اجراء عملية تفصيل، تقسيم، غسل وغيرها على الدم المسجل في النظام من خلال خدمة ويب منظمة الهلال الاحمر. واخيرا يتم تزامن المعلومات المخزونة في نظام ادارة معلومات المستشفيات لكمية الدم المخزون في منظمة الهلال الاحمر وذلك لابلاغ المنظمة عن حالة الدم وطريقة استخدامه (اعطاء الدم للمريض). يتم ارسال معلومات الدم (رقم الوحدة، رمز المكونات وغيرها) واسم المريض الذي اعطي له الدم الى MEDULA اثناء اعداد الفاتورة.

تعمل أكغون لأنظمة معلومات المستشفيات بالتكامل مع  نظام الصحة- انترنت (المنصة المتكونة بهدف جمع البيانات الصحية وفق المعايير من محل انتاجها مباشرة وانشاء مستودع صحي) بالصيغ المطلوبة من قبل الوزارة.
يعمل نظام الصحة- انترنت بالتكامل مع نظام تعيين المواعيد المركزية بالتبادل المعلومات و تعيين المواعيد للمرضى لمراجعة المشفى بعد انشاء قوائم عمل الاطباء وتحميلها الى نظام تعيين المواعيد المركزية. وبنقل معلومات المريض الىنظام ادارة معلومات المستشفى من خلال نظام تعيين المواعيد المركزية يتم تنفيذ الاجراءات السريرية للمريذ في الموعد المحدد.

يتم متابعة عمليات صيانة وتنظيم الاجهزة الطبية عبر الوسط الالكتروني بعد حفظ معلومات الاجهزة المستخدمة في المستشفى.
يحتوي نظام معلومات المستشفيات على حلول للبيانات الاحصائية المطلوبة من قبل وزارة الصحة، المؤسسات الصحية، اتحاد المستشفيات العامة و الامانة العامة لاتحاد المستشفيات العامة.
يتم الوصول الى البيانات بنظام الصلاحية الموجودة ضمن نظام معلومات المستشفيات. يتم العبور الى الشاشات الموجودة في الوحدات المشمولة ضمن صلاحية المستخدم عن طريق ” رمز المستخدم” التي تؤمن الدخول في الية التشغيل واحدة و الممنوحة لكل مستخدم. كما تعمل نظام معلومات المستشفيات على متابعة العمليات المنفذة من قبل المستخدمين بالاحتفاظ على اثر تلك العمليات. وبهذا يتم متابعة العمليات المنفذة سابقا.

يتم متابعة السياق العملي و الاداري و المالي والسريري في المستشفى من خلال الية تشغيل النظام. يُسمح للمدير باجراء التدقيقات اليومية والشهرية في مواضيع مختلفة. تسعى نظام معلومات المستشفيات على التوافق التام مع جميع القوانين المعلنة او التي ستعلن حول المؤسسات الصحية مع تلبية كافة طلبات العاملين في المؤسسات و المنشاءات الصحية.

في نظام معلومات المستشفيات يتم انشاء عمليات مناسبة لنموذج CMMI (Capability Maturity Model Integration v3) مع متابعة هذه العمليات وتقديم خدمات ذات جودة عالية. يعمل نظام معلومات المستشفيات على تقديم خدمة ” مركز النداء” 7×24.
هيكلة الوحدات في نظام معلومات المستشفيات

 

الوحدات السريرية

الحدات الادارية

                  

وحدة قبول المرضى وحدة العيادة وحدة الطوارئ وحدة الخدمات وحدة المختبرات وحدة الاشعاعية وحدة الولادة وغرف العمليات وحدة غسل الكلى وحدة امراض الفم والاسنان وحدة اللجنة الطبية وحدة الصيدلة وحدة اخذ الدم وحدة الطب النووي وحدة الارشيف وحدة الاستعلامات وحدة التعقيم

وحدة امين الصندوق وحدة اعداد الفواتير وحدة ملااقبة الاجهزة وحدة الاحصاء وحدة الموظفيين وحدة المسؤول وحدة الحسابات وحدة الرواتب وحدة متابعة المخزن و التجهيزات وحدة المشتريات وحدة حفظ الملفات وحدة متابعة الخدمات وحدة التدريب وحدة المساعدين وحدة ادارة الحاسوب وحدة البرمجيات والدعم