Білім беру қызметтері
Шыгару тарихы: 22.07.2013 | Сонғы жанарту күні: 10.11.2013

egitimhizmetleri

“Сатудың ақырында клиенттерімізге ең жақсы қызмет және бағдарламалық жасақтамасы дәл уақытында, тәртіпті және үнемі түрде беру, клиенттің соңсыз қанағаттануын мақсат тұтып, қызмет және бағдарламалық жасақтанумыздың жоспарлы және үнемі дамып бара жатқан бір командамен ең үнемді түрде берілумен қамтамасыз етуін міндеттенеміз”

АКГҮН сапа саясатындағы ұғынысы мен информатикалық саласында клиенттерімізге көрсетіп тұрғанымыз қызмет және қамтамасыз етіп тұрған сенім арқасында секторда 22 жыл клиент жоғалтпай дамып бара жатқан бір тренд ішінде қызметтерін көрсетуде.

АқСЕРВИС: аудандық қолдау қызметтері жасалу ішінде Ақгүн Язылым Түркияда 16 аудандың әр біреуінде бөлек болып оңтайлы командалармен клиенттерге орында білім беру және қолдау қызметтерін көрсетуде.

АқҚОҢЫРАУ: Клиенттеріміздентелефон немесе интернеттен келген талаптарға жауап берілу үшінҚоңырау орталығымыз бар. Қоңырау орталығында клиенттерімізге жеке түрде дамытып шығарғанымыз webқорлы CRM бағдарламалық жасақтамасынан немесе телефон арқылы келген қоңырауларға жауап берілуде, ұзақ хабарласумен шешіле алатын талаптар шешілуде, орында араласу қажет етіп тұрған тақырыптар есе алаңдағы персоналға жіберіліп клиенттеріміз ең қысқа мерзімде қызметтің жеткізіліп берілумен қамтамасыз етілуде.

“Қасиетті және үнемі дамып бара жатқан бір команда ұғынысы” шеңберінде білім беру және қолдау персоналымыздың керек болса бағдарламалық жасақтамамыз, керек болса заң, циркуляр,  нұсқамалар туралы жасалған өзектілік білім кәсіби командамыз тарапынан берілуде.

Кәсіби жақындау шеңберінде білім беру және қолдау қызметтеріміздің тура және уақытында көрсетілуге қатынасты клиентті қанағаттандыру анкеталық жұмыстар ел сыртындағы офисімізде клиенттерімізде керек болса IT шешімдеріне қызыққан кәсіпорын жауапкерлері немесе қолданушылар іздестіріліп іске асырылуда.

Ақгүн Язылым саласында және қоңырау орталығындағы 262 білім беру және қолдау қызметтері персоналымен қызмет көрсетуін жалғастыруда.


Жоғары

Акгюн Язылым © 2019